Engagement envers la qualité clinique
À l'heure actuelle, on observe une révolution fondamentale relativement aux soins fournis par le système de soins de santé. Pendant de nombreuses années, les thérapies et traitements prodigués étaient fondés sur les connaissances liées aux maladies et aux systèmes de l'organisme, ainsi que sur les impressions. Nous avons longtemps fourni des soins que nous jugions adéquats et correspondant aux meilleurs intérêts du patient. Les services médicaux d'urgence ont été pendant des années le reflet de ces philosophies et ont assuré la prestation de soins préhospitaliers aux patients en fonction d'hypothèses faites en milieu hospitalier. Ce n'est que récemment que la pratique des soins de santé a reconnu la notion de l'examen des résultats pour le patient et des preuves avant d'accorder une crédibilité aux traitements médicaux proposés.
Le concept de médecine fondée sur les preuves correspond à la résolution de problèmes cliniques. Ce concept démontre une transition du mode de pensée traditionnel et est axé sur l'examen des preuves découlant de la recherche clinique. Les soins médicaux d'urgence représentent probablement la profession du milieu de la santé comptant le moins d'études publiées. Nous travaillons avec un groupe bien précis de patients dans un milieu unique. Nous interagissons avec les patients et les traitons au cours de la phase la plus aiguë de leur maladie ou blessure; nous sommes donc en mesure d'en influencer le résultat, de faire des observations et de recueillir des données cliniques.
SMU Medavie est engagée envers la mesure diligente de la qualité des soins qu'elle prodigue, et se base sur la prise de décisions cliniques fondées sur les preuves et favorise celle-ci. Nous mesurons quotidiennement toute une gamme d'indicateurs cliniques et de marqueurs, et nous préparons des rapports réguliers à l'intention de nos intervenants, plus précisément de nos directeurs médicaux. Nous poursuivons notre travail d'élaboration et de détermination de mesures de soins cliniques utiles qui nous fourniront les preuves nécessaires à l'amélioration des résultats pour les patients. De plus, nous surveillons les preuves actuelles et les nouvelles études et, de concert avec nos directeurs médicaux, nous modifions nos procédures et protocoles médicaux en conséquence.